Última actualización: Julio de 2026

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Coworking Colmena (en lo sucesivo, "Colmena"), con domicilio en Acapulco de Juárez, Guerrero, México, pone a disposición de sus clientes, usuarios, visitantes, proveedores y cualquier persona que proporcione datos personales el presente Aviso de Privacidad.

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1. Responsable del tratamiento de los datos personales

Coworking Colmena es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales, garantizando en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos por la legislación mexicana.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad puede contactarnos a través de:

Correo electrónico: info@colmenacoworking.com

WhatsApp: +52 744 222 1764

2. Datos personales que recabamos

Dependiendo de la relación que tenga con Colmena, podremos solicitar los siguientes datos:

Datos de identificación

• Nombre completo

• Empresa

• Cargo

• Fecha de nacimiento (cuando aplique)

Datos de contacto

• Correo electrónico

• Número telefónico

• Dirección

Datos fiscales (cuando aplique)

• RFC

• Razón social

• Constancia de Situación Fiscal

• Domicilio Fiscal

Datos de facturación

• Método de pago

• Datos bancarios únicamente cuando sean necesarios para procesos administrativos.

Datos de navegación

Al utilizar nuestro sitio web podremos recopilar automáticamente:

• Dirección IP

• Tipo de navegador

• Sistema operativo

• Cookies

• Tiempo de navegación

• Páginas visitadas

• Información estadística de uso

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3. Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales:

• Proporcionar información sobre nuestros servicios.

• Elaborar cotizaciones.

• Reservar oficinas privadas.

• Reservar salas de juntas.

• Gestionar membresías.

• Administrar Day Pass.

• Proporcionar servicio de domicilio fiscal.

• Emitir facturación.

• Dar seguimiento a solicitudes comerciales.

• Contactarlo por teléfono, correo electrónico o WhatsApp.

• Gestionar el acceso a nuestras instalaciones.

• Atender solicitudes de soporte.

• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

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4. Finalidades secundarias

Adicionalmente podremos utilizar su información para:

• Enviar promociones.

• Newsletters.

• Invitaciones a eventos.

• Encuestas de satisfacción.

• Información sobre nuevos servicios.

• Estudios estadísticos.

• Campañas de marketing.

• Remarketing digital.

• Programas de fidelización.

• Publicidad personalizada.

Si no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias podrá solicitarlo enviando un correo electrónico.

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5. Transferencia de datos personales

Sus datos personales podrán compartirse únicamente cuando sea necesario con:

• Autoridades competentes.

• Instituciones financieras.

• Plataformas de pago.

• Plataformas de facturación.

• Proveedores tecnológicos.

• Empresas de alojamiento web.

• Plataformas de correo electrónico.

• Plataformas CRM.

• Servicios de análisis web.

• Proveedores de marketing digital.

En ningún caso venderemos sus datos personales.

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6. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies, tecnologías similares y herramientas analíticas para:

• Mejorar la experiencia del usuario.

• Recordar preferencias.

• Analizar estadísticas.

• Medir campañas publicitarias.

• Personalizar contenido.

• Optimizar el funcionamiento del sitio.

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

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7. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Cancelación

• Oposición

Así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico:

contacto@colmenacoworking.com (Modificar por el correo oficial).

La solicitud deberá contener:

• Nombre completo.

• Medio para recibir respuesta.

• Descripción clara de la solicitud.

• Documentación que acredite su identidad.

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8. Medidas de seguridad

Coworking Colmena implementa medidas administrativas, físicas y tecnológicas para proteger los datos personales contra:

• Acceso no autorizado.

• Alteración.

• Pérdida.

• Uso indebido.

• Divulgación.

• Destrucción.

Nuestro personal está comprometido con la confidencialidad de la información.

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9. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, obligaciones legales, fiscales y contractuales.

Una vez concluido dicho periodo serán eliminados o anonimizados conforme a la legislación aplicable.

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10. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Coworking Colmena podrá modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para cumplir con cambios legislativos, políticas internas o nuevos servicios.

Las modificaciones estarán disponibles mediante:

• Nuestro sitio web.

• Correo electrónico (cuando aplique).

• Redes sociales oficiales.

• Avisos dentro de nuestras instalaciones.

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11. Consentimiento

Al proporcionar voluntariamente sus datos personales, utilizar nuestro sitio web, reservar cualquiera de nuestros espacios, contratar una membresía o interactuar con Coworking Colmena por cualquier medio, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado el presente Aviso de Privacidad.

Datos de contacto

Coworking Colmena
📍 Acapulco de Juárez, Guerrero, México
📧 info@colmenacoworking.com
📱 WhatsApp: +52 744 222 1764